Bésame Mucho LA le da la bienvenida a todas las personas con discapacidades. Nos esforzamos continuamente por mejorar nuestros esfuerzos para garantizar el acceso a los servicios del evento sin limitaciones basadas en las capacidades.
Favor leer esta guía antes de mandar un correo a nuestro equipo de asistencia. Para cualquier pregunta relacionada con la accesibilidad, envíenos un correo electrónico a access@besamemuchofestival.com. Damos la bienvenida a todos los comentarios y sugerencias de nuestros usuarios. Haremos todo lo posible para ayudarle con sus necesidades de accesibilidad.
ACCESO PARA SILLAS DE RUEDAS
El lugar de encuentro es totalmente navegable para personas con movilidad reducida. El evento se lleva a cabo en un parque de béisbol con superficie mixta con áreas pavimentadas. Hay rutas accesibles que conectan el estacionamiento, la entrada, los escenarios, las áreas especiales de ADA, los vendedores, y otras áreas.
Alentamos a todos los huéspedes con discapacidades de movilidad a que utilicen medios de transporte personales, incluyendo sillas de ruedas y scooters. Los invitados son permitidos a traer muletas, bastones, y andadores al evento. Si necesita recargar su silla de ruedas motorizada, puede hacerlo en el quiosco ADA. Los usuarios deben traer todos los cables y accesorios necesarios para cargar sus dispositivos. Los cargadores deben usar un circuito de 110 voltios y 20 amperios.
No proporcionaremos alquiler de sillas de ruedas o scooters.
ESTACIONAMIENTO ADA
Habrá un número limitado de estacionamiento accessible para personas con discapacidades que será dado a basis de primero en llegar, primero en ser atendido. Tendrá que comprar su boleto de parqueo en el sitió del evento cuando será disponible. También tendrá que traer su carta de discapacidad emitido por el estado para entrar al parqueadero. La persona a quien se le registro la credencial de discapacidad deberá estar presente en el vehículo, como conductor o pasajero para entrar al parqueadero.
DIRECCIONES
El estacionamiento accesible estará ubicado en el Lote 2 y el Lote K. Las dos entradas disponibles serán la Puerta C ubicada en 1878 Academy RD. Los Ángeles, CA 90012 o Gate E 1490 Stadium Way Los Ángeles, CA 90012. Siga las señales direccionales; además, el personal del Dodger Stadium lo dirigirá a los estacionamientos designados.
ZONA DE CARGA DE PASAJEROS Y VIAJE COMPARTIDO ACCESIBLE
Información sobre la zona de carga sera disponible en las semanas antes del festival.
ENTRADA ADA
Habrá una fila exclusiva para ADA en la entrada. Invitados con discapacidades y su compañero podrán usar esta fila para entrar al festival con seguridad. Por favor visite nuestro Centro de Servicios de Accesibilidad inmediatamente después de entrar al evento para obtener los servicios necesarios.
CENTRO DE SERVICIOS DE ACCESIBILIDAD
Tenga en cuenta: Debe pasar aquí para obtener su pulsera ADA. Esta pulsera es gratis y le otorga acceso a los servicios de accesibilidad. No hay pre-registración de pulseras ADA antes del evento – esto debe ser hecho en la locación al llegar al festival. El Centro de Servicios de Accesibilidad está situado al lado de la entrada. La ubicación exacta será etiquetada en el mapa publicado. En este centro, usted podrá:
- Solicitar servicios que requiere
- Hacer preguntas de ADA
- Obtener su pulsera ADA
- Registrar solicitudes de comunicación efectiva
- Registrar sus animales de servicio
Póliza de pulseras
- Las pulseras ADA valen durante el fin de semana.
- NO se quite la pulsera en ningún punto.
- Se le dará una (1) pulsera de acompañante para cada cliente discapacitado (se harán excepciones para familias con niños pequeños)
- Si una persona discapacitado quiere cambiar a su acompañante, lleve la pulsera acompañante antigua al quiosco de ADA para que se la cambien
ÁREAS DE VISUALIZACIÓN ACCESIBLE
Habrá un área de visualización accesible disponible para los usuarios de ADA en escenarios designados. Para obtener acceso a esta(s) área(s), visítenos en el centro de ADA.
Pólizas de áreas de visualización accesibles:
- No se permite fumar en las áreas de visualización
- Los lugares se obtienen en orden de llegada.
- Se puede pedir a los acompañantes que se paren en la parte de atrás si se limita la capacidad.
- Se pide a los clientes que no reserven lugares.
- El bloqueo de la vista de los huéspedes detrás de usted no es permitido.
- Estar de pie solo está permitido en la fila de atrás.
- Si la persona incapacitada o el acompañante no esta presente por mas de 30 minutos, el lugar se le dará a otra persona incapacitada.
ANIMALES DE SERVICIO
Se permiten animales de servicio en todo el festival. Sin embargo, esto no incluye animales de apoyo emocional, animales de terapia o animales de compañía. No se permiten mascotas y serán rechazadas. Solo los animales de servicio legítimos que estén debidamente entrenados y bajo el cuidado adecuado de sus dueños recibirán las credenciales apropiadas y serán permitidos dentro del espacio del evento.
Se deben seguir las siguientes normas:
- Todos los animales de servicio deben ser verificados por los coordinadores y gerentes de ADA antes de entrar al festival.
- Al ser verificados, los dueños de los animales tendrán que presentar papeles de registro de sus animales. Después de completar esto, los animales serán etiquetados como animales de servicio
- Todos los animales de servicio deben permanecer al lado del guía en todo momento y deben estar enjaezados, atados o atados. Si estos dispositivos interfieren con el trabajo del animal de servicio o si la discapacidad del manejador impide el uso de estos dispositivos, el manejador debe mantener el control del animal a través de la voz, señales u otros controles efectivos.
- Los animales de servicio deben estar domesticados y deben usar el área de descanso para animales de servicio.
- Cualquier persona que traiga un animal será responsable y responsable de cualquier daño o lesión causado por el animal.
- Todos los animales de servicio deberán tener sus vacunas requeridas. El coordinador de ADA podrá pedir prueba de vacunación durante el proceso de verificación.
- Todos los animales de servicio deberán recibir los credenciales en el centro de accesibilidad para entrar al festival.
Les pedimos que no dejen a su animal en su vehículo mientras atiende el festival, por la seguridad de su mascota.
PEDIDOS DE COMUNICACION EFECTIVOS
Aceptamos solicitaciones para estos servicios:
- Interpretación ASL
- Otras formas de comunicación efectiva (incluye subtítulos en vivo, literatura impresa/braille de gran formato, visitas guiadas para invitados con discapacidades visuales, dispositivos de asistencia auditiva o cualquier otro alojamiento no incluido en la lista)
Pedidos para estos servicios deben ser entregados por lo menos 30 días antes del evento. La fecha final para hacer un pedido es el 21 de noviembre, 2024. Para entregar un pedido, por favor llene una Forma de comunicación efectiva .
SERVICIOS ADICIONALES
- Primeros auxilios: Tendremos varias ubicaciones de primeros auxilios en el festival, las cuales serán indicadas en los mapas del evento y la aplicación móvil. El personal médico profesional puede ayudarle con sus necesidades médicas en estos lugares.
- Necesidades dietéticas especiales: el evento contará con vendedores de alimentos que brindarán opciones dietéticas sin gluten. Para aquellos con necesidades dietéticas especiales más allá de lo que se ofrecerá en el evento, contáctenos en access@besamemuchofestival.com para obtener más ayuda.
- Medicamentos con receta: Deberán estar en sus contenedores originales y no han sido abiertos con el nombre del huésped en la botella y puede ser verificado con identificación. Favor que la botella contenga solo la cantidad necesaria durante su estancia en el festival. Los medicamentos deberán ser verificados por el equipo médico al llegar al festival.
- Servicios adicionales: Si requiere asistencia por embarazo o servicio después de embarazo como lactancia, por favor mande mensaje al equipo de información por info@besamemuchofestival.com.
COMENTARIOS, PREGUNTAS, Y SUGERENCIAS
Besame Mucho considerara peticiones de acomodaciones razonables de parte de los huéspedes que con discapacidades con el fin de que puedan disfrutar de los servicios del festival. Los animamos a hacer estas peticiones mucho antes del evento para que nosotros podamos cumplir todos los requisitos de la mejor manera posible.
Con el fin de hacer nuestro evento más accesible, los animamos a contactarnos a access@besamemuchofestival.com para cualquier necesidad de accesibilidad. Adicionalmente, si tiene más preguntas de ADA, por favor no dude en contactarnos.
Esperamos que esta guía haya sido informativa, y esperamos verlos en Bésame Mucho!